Nom d'utilisateur incorrect sur lifecloud

[Helpmeplease Profil Message privé]

Bonjour,

J'ai acquis un serveur NAS MEDION LIFE P899212 (MD 90232),et crée un compte d'utilisateur, mais il m'est impossible de me connecter à cause d'une erreur lié à mon nom d'utilisateur. Je suis pourtant presque certain d'avoir renseigné les champs correctement. La restauration des paramètres par défaut sur le système en maintenant la touche reset enfoncée pourra t-elle me permettre de supprimer ce compte et d'un créer un nouveau nom d'utilisateur comme indiqué à la page 21 du mode d'emploi ?

[Oscar Wilde]

Bonjour,

désolé, aucune expérience de serveur NAS Medion: si la doc indique cette procédure, essayez la.

[Helpmeplease Profil Message privé]

Bonsoir et merci de votre réponse,

j'ai essayé la procédure décrite dans le manuel, hélas le problème est réapparu malgré la réinitialisation totale. Je vais donc appeler la hotline dés demain.